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    背景:城市之星的品牌發展

    廣州城市之星運輸有限公司是一家集汽運、空運、倉儲、城市 配送、代收貨款、采購分銷于一體的國家AAAA級綜合服務型現 代物流企業,已通過ISO9001:2000國際質量管理體系認證, 從1992年發展至今,城市之星擁有以珠三角為主的全國性分公 司200多家,被評為廣東省服務行業100強企業。
    經過十多年的發展,城市之星已經擁有人才、管理、設備等優 勢資源,在日益發展前進的前提下,城市之星對未來發展作出 重大戰略部署,將成為"中國服務行業500強"的企業發展目 標提上日程。
    分析:缺乏品牌意識的企業形象,終究難以穩定市場

    中國物流企業進入現代物流發展的時間并不長久,而鑄造屬于 自己品牌的物流公司更是為數不多。城市之星也同時面臨著內 憂外患的挑戰:對內逐漸老化的品牌管理系統,以及模糊的品 牌形象,已經不足夠適應目前的企業發展需要;而不斷成長和 涌進的國內外物流公司成為外部競爭勁敵。

    城市之星的轉型應如何突破這些競爭壓力而獲得成功呢?
    解決:建立正確的品牌理念,重新梳理品牌管理

    正確的品牌理念是企業創建品牌、占領市場的向導,準確且 個性化的品牌定位則是設計、塑造、樹立品牌形象的核心和 關鍵。
    廣州火之鳥對城市之星進行了全面的品牌診斷和品牌梳理, 同時對物流的市場競爭作研究分析,劃分出目前物流企業的 服務定位和競爭者的圈位,獨辟蹊徑挖掘出城市之星關鍵品 牌優勢,并與市場定位及競爭缺位有機融合,從而確定了城 市之星品牌戰略發展方向:打造中國第一的城際物流企業。 既避免了與各大國際物流品牌正面交鋒。
    在精準的品牌定位基礎下,廣州火之鳥重新對城市之星各項 目產品進行規劃整合,改進和完善企業品牌管理系統,更新 企業VIS和SI系統,塑造全新的規范統一的城市之星物流品 牌形象。

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